Dostava

Dostavo za nas opravlja zunanji pogodbeni partner, podjetje DPD d.o.o. KURIRSKA IN PAKETNA DISTRIBUCIJA. iz Ljubljane.

Vse informacije o dostavil lahko dobite iz »prve roke« na tel. 040 759 990 ali na e-mail: info@good4dogs.eu

Naše izdelke dostavljajo po celi Sloveniji.

Čas in način dostave

Vsa plačana naročila, oddana do 10.00 ure zjutraj, še isti dan odpremimo v zbirno skladišče podjetja DPD, kjer so preko noči shranjena v zamrzovalni komori pri -18°C, zjutraj pa so paketi predani v dostavo.

IZJEMA DOSTAVA ŠTAJERSKE, PREKMURJA IN KOROŠKA

Na omenjena območja (poštne številke: 2***, 3201, 3203 – 3210, 3212 – 3214, 3241 – 3252, 9***;)  DPD fresh dostavlja zgolj vsak PETEK. Naročila oddana do četrtka do 8.00 ure zjutraj bodo dostavljena v petek.

Dostavna služba DPD vas tudi obvešča preko elektronske pošte in SMS sporočil na vašo mobilno številko.

Zamrznjeni izdelki

Zamrznjeni izdelki se dostavljajo v posebnih termičnih posodah, ki zagotavljajo, da se hrana med transportom ne odtali.

Strošek dostave

Pri naročilu nad 60,00 EUR (z DDV), je poštnina brezplačna!

Za naročila z nižjo vrednostjo je strošek dostave 5,00€ neglede na lokacijo po Sloveniji.

Načini plačila

Obveščamo vas, da smo začasno ukinili možnost plačila “ob prevzemu”. Dostavna služba DPD, žal za storitev FRESH (hitra dostava ohlajenih izdelkov) ne nudi možnosti poslovanja z gotovino, zaradi zagotavljanja čim hitrejše dostave. 

Zavedamo se te pomanjkljivosti in se skupaj z dostavno službo prizadevamo, da najdemo primerno rešitev. Hvala za razumevanje.

Trenutno lahko uporabite naslednje načine plačila.

  • Plačilo s plačilnimi karticami
  • PayPal
  • Valu
  • Plačilo po predračunu

Upamo, da boste našli za vas ustrezen način plačila.

Zadovoljstvo kupcev

Naše poslanstvo je zdrav pes in zadovoljen kupec.

V primeru, da z enim ali drugim niste povsem zadovoljni nas pokličite (040 759 990) ali nam pošljite e-mail elektronske pošte in potrudili se bomo še bolj, da napako popravimo.

Če boste z nami zadovoljni povejte vsem, če pa ne, to povejte nam!

Veselimo se sodelovanja z vami!